Catacloud Servicedesk

Når en faktura går til inkasso, skal du ikke lenger betale leverandøren. Du skylder nå inkassoselskapet hovedstolen i tillegg til gebyr og renter. I regnskapet betyr det:

Den opprinnelige fakturaen fra leverandøren skal lukkes.

Inkassoselskapet får et nytt krav i leverandørreskontroen.

- Den opprinnelige fakturaen fra leverandøren skal lukkes.
- Inkassoselskapet får et nytt krav i leverandørreskontroen.
- Gebyr og renter føres som kostnad.

Hvorfor kan jeg ikke føre dette som leverandørfaktura?

På en leverandørfaktura velger du bare konto på linjene, ikke leverandør. Du kan derfor ikke føre hovedstolen i debet på den opprinnelige leverandøren der. Bruk et Avansert bilag i stedet. Der kan du velge en leverandør direkte i kontofeltet.

Har ikke inkassoselskapet et leverandørkort ennå? Opprett det under Leverandører først, med kontonummer og KID fra kravet.

Gå til Regnskap → Nytt bilag, og velg bilagstypen Avansert bilag.

Last opp kravet fra inkassoselskapet som vedlegg.

Legg inn de tre linjene. Skriv navnet på leverandøren eller inkassoselskapet i kontofeltet, og velg det fra listen. Linjen føres da på 2400 Leverandørgjeld og vises på leverandøren i leverandørreskontroen.

Sjekk at Kontrollsum er 0,00, og klikk Lagre og bokfør.

1. Gå til Regnskap → Nytt bilag, og velg bilagstypen Avansert bilag.
2. Last opp kravet fra inkassoselskapet som vedlegg.
3. Legg inn de tre linjene. Skriv navnet på leverandøren eller inkassoselskapet i kontofeltet, og velg det fra listen. Linjen føres da på 2400 Leverandørgjeld og vises på leverandøren i leverandørreskontroen.
4. Sjekk at Kontrollsum er 0,00, og klikk Lagre og bokfør.

Gå til Regnskap → Rapporter → Leverandørreskontro.

Marker den gamle fakturaen og debetlinjen med hovedstolen fra inkassobilaget.

Når summen er 0,00, klikker du Lukk åpne poster nederst i bildet.

1. Gå til Regnskap → Rapporter → Leverandørreskontro.
2. Finn den opprinnelige leverandøren.
3. Marker den gamle fakturaen og debetlinjen med hovedstolen fra inkassobilaget.
4. Når summen er 0,00, klikker du Lukk åpne poster nederst i bildet.

Står det Lukk åpne poster og bokfør øredifferanse på knappen, går ikke de markerte linjene helt i null. Sjekk beløpene før du lukker.

Kravet står nå åpent på inkassoselskapet i Leverandørreskontro. Har du bankintegrasjon, kan du markere kravet og velge Betal med bankkonto i menyen. Ellers betaler du i nettbanken og fører betalingen som vanlig.

Har du allerede betalt noe til den opprinnelige leverandøren, fører du bare restbeløpet som hovedstol.

Denne artikkelen handler om fakturaer du skylder. Skal du sende en av dine egne kundefakturaer til inkasso, se <a href="https://hjelp.catacloud.no/nb/articles/17463243-hvordan-sender-jeg-betalingspaminnelse-purring-eller-inkasso">Hvordan sender jeg betalingspåminnelse, purring eller inkasso?</a>

For vanlige leverandørfakturaer, se <a href="https://hjelp.catacloud.no/nb/articles/15600831-bokfore-en-leverandorfaktura-fordel-kostnader-periodiser-og-legg-pa-dimensjon">Bokføre en leverandørfaktura: fordel kostnader, periodiser og legg på dimensjon</a>.

- Har du allerede betalt noe til den opprinnelige leverandøren, fører du bare restbeløpet som hovedstol.
- Denne artikkelen handler om fakturaer du skylder. Skal du sende en av dine egne kundefakturaer til inkasso, se <a href="https://hjelp.catacloud.no/nb/articles/17463243-hvordan-sender-jeg-betalingspaminnelse-purring-eller-inkasso">Hvordan sender jeg betalingspåminnelse, purring eller inkasso?</a>
- For vanlige leverandørfakturaer, se <a href="https://hjelp.catacloud.no/nb/articles/15600831-bokfore-en-leverandorfaktura-fordel-kostnader-periodiser-og-legg-pa-dimensjon">Bokføre en leverandørfaktura: fordel kostnader, periodiser og legg på dimensjon</a>.

Ta kontakt hvis du ikke får lukket den gamle fakturaen, eller hvis betalingen ikke vises riktig. Send oss gjerne:

bilagsnummeret på inkassobilaget og på den opprinnelige fakturaen

- klientnavn
- bilagsnummeret på inkassobilaget og på den opprinnelige fakturaen
- et skjermbilde av leverandørreskontroen

Slik flytter du gjelden fra leverandøren til inkassoselskapet med et avansert bilag, lukker den gamle fakturaen og betaler kravet.

Hvordan fører jeg en leverandørfaktura som har gått til inkasso?

Til catacloud.no

Logg inn

Ingen saker eller samtaler funnet

Prøv å velge et annet datointervall for oppretting.

Saker og samtaler du har startet via meldingstjenesten, vises her.

Ingen saker eller samtaler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å velge et annet datointervall for oppdatering.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Samtaler du har startet via messenger, vises her.

Ingen samtaler opprettet av deg

Ingen samtaler funnet

KI-tittel

Tittel

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søkeresultater

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Fant saker forespørsler

Samtaler og saker innen {topic}

Samtaler og saker innen {topic} // {subtopic}

Volum, opprettere og emner for bedriften din.

Innsikt

Topp-opprettere

AI-emner

Spor fremdriften til alle sakene og samtalene knyttet til bedriften din.

Kundeportal.

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Du er ikke logget inn i denne nettleseren. Logg inn via Messenger på dette nettstedet, og last så inn denne siden på nytt.

Logg inn for å se firmaets saker

Søk

Hopp over søket. Beskriv hva du prøver å gjøre og få et faktabasert svar.

Bla gjennom artikler og veiledninger om dette emnet.

Opprett arbeidsområdet ditt og inviter menneskene du jobber med.

Sett opp kontoen din

Bygg din første arbeidsflyt, og se den kjøre fra start til slutt.

Få ut noe

Koble til verktøyene teamet ditt allerede bruker for å hente inn data.

Koble til teknologistakken din

En rask runde i produktet så du vet hvor alt er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemoen er klar over at du leser «{title}». Den kan vise deg tilbake til den gjeldende artikkelen, men en artikkelbevisst Fin-kontrakt i produksjon er fortsatt oppfølgingsarbeid.

Prototype for artikkelbevisst svar

Fordi du allerede har spurt om invitasjoner, kan denne prototypedemoen legge til følgende oppfølging: Bruk rollevelgeren før du sender hver invitasjon for å begrense tilgangen til teammedlemmets ansvarsområder.

Prototype for rollebegrensende oppfølging

Denne prototypedemoen foreslår at du starter med arbeidsområdeprofilen din, inviterer teammedlemmene som trenger tilgang, og deretter kobler til integrasjonene du bruker.

Prototypesvar om å komme i gang

I denne prototypedemoen konfigureres integrasjoner fra innstillingene for arbeidsområdet. Velg integrasjonen, koble til kontoen, og se gjennom de aktiverte tillatelsene.

Prototypesvar for integrasjoner

I denne prototypedemoen inviterer du teammedlemmer fra innstillingene for arbeidsområdet, og velger deretter tilgangen hvert teammedlem trenger før du sender invitasjonen.

Prototypesvar for teaminvitasjon

Denne prototypedemoen har ikke noe forhåndsskrevet svar på det spørsmålet ennå. Prøv å spørre om hvordan du kan invitere teamet ditt eller åpne en kildeartikkel. Ingen Fin API i produksjon ble kalt.

Prototypesvar utilgjengelig

Jeg har denne siden åpen. Spør meg hva som helst om den, så svarer jeg ut fra dokumentene.

Linje	Debet	Kredit	Beløp
Hovedstol	Den opprinnelige leverandøren		Hovedstolen
Gebyr og renter	Kostnadskonto for gebyr og renter		Gebyr og renter
Krav fra inkassoselskapet		Inkassoselskapet	Totalbeløpet

Hvordan fører jeg en leverandørfaktura som har gått til inkasso?

Hvorfor kan jeg ikke føre dette som leverandørfaktura?

Slik fører du inkassosaken

Lukk den gamle fakturaen

Betale inkassoselskapet

Godt å vite

Når bør du kontakte oss?