Fakturaen for selve Catacloud – abonnement og forbruk – sendes til betalingskontakten som er registrert på selskapet. Vil du endre hvem som mottar denne fakturaen, gjør du det selv under Administrasjon. Der kan du endre navn, e-postadresse, leveringsmåte og språk.
Slik endrer du fakturamottaker
Åpne app-menyen øverst til venstre og velg Administrasjon.
Velg Betaling i menyen til venstre (nederst, under overskriften «Administrasjon»).
Klikk Endre betalingsinnstillinger øverst på siden.
Gå til fanen Innstillinger.
Under Betalingskontakt oppdaterer du feltene du ønsker:
Kontakt – navnet på den som står som mottaker.
E-post – e-postadressen fakturaen sendes til.
Lev. metode – velg Send som e-post eller Lever som en EHF-faktura.
Språk – språket på fakturaen.
Klikk Lagre.
Leveringsmåte: e-post eller EHF
Under Lev. metode velger du hvordan fakturaen skal leveres:
Send som e-post – fakturaen kommer som PDF til adressen du har lagt inn i feltet E-post.
Lever som en EHF-faktura – fakturaen leveres elektronisk som EHF til organisasjonen.
Driver du et regnskapskontor med flere klienter?
Hver klient i Catacloud har sin egen betalingskontakt. For klienter som ikke er en del av byråets samlefaktura, endrer du fakturamottakeren på nøyaktig samme måte – inne på den enkelte klientens konto, under Administrasjon → Betaling → Endre betalingsinnstillinger → Innstillinger.
Klienter som inngår i en samlefaktura faktureres samlet til byrået, og styres ikke per klient her.
Når bør du kontakte oss?
Vil du sette opp eller endre en samlefaktura for flere klienter, eller får du ikke endret betalingskontakten? Ta kontakt med oss i chatten. Oppgi selskapsnavnet og hvilken e-postadresse fakturaen skal sendes til, så hjelper vi deg videre.