Har noen sluttet, eller skal en person ikke lenger ha tilgang til selskapet i Catacloud? Slik deaktiverer du brukeren, og slik fjerner du hen helt – også fra «Mine medarbeidere» på forsiden.
Slik deaktiverer du en bruker
Gå til Administrasjon → Medlemmer.
Finn personen i listen.
Klikk krysset (Sett som inaktiv) til høyre på raden, og bekreft.
Brukeren får status inaktiv og har ikke lenger tilgang til selskapet. Hen forsvinner også fra boksen Mine medarbeidere på forsiden, som bare viser aktive brukere.
Angre en deaktivering
Klikk angre-pilen (Sett som aktiv) på raden til den inaktive brukeren. Da er hen aktiv igjen.
Slik fjerner du brukeren helt
En aktiv bruker kan ikke slettes direkte. Deaktiver brukeren først, som beskrevet over.
Finn den inaktive brukeren i Administrasjon → Medlemmer.
Klikk søppelbøtta (Slett) til høyre på raden, og bekreft.
Tips: Er du usikker på om personen kommer tilbake, holder det å deaktivere. Da kan du gjøre hen aktiv igjen med ett klikk.
Hvem kan deaktivere og fjerne brukere?
Administratorer kan deaktivere og fjerne andre brukere i selskapet.
Du kan ikke deaktivere eller fjerne deg selv. Knappene er grå på din egen rad. Be en annen administrator gjøre det.
Ser du ikke krysset eller søppelbøtta, eller er de grå, mangler du tilgang. Be en administrator i selskapet om hjelp.
Les også
Når bør du kontakte oss?
Kontakt oss i chatten hvis ingen i selskapet har tilgang til å deaktivere brukeren, eller hvis brukeren fortsatt vises etter at du har deaktivert hen. Oppgi:
selskapet,
navnet på brukeren det gjelder,
hva du har forsøkt.