Skal du bytte bankkonto i Catacloud og trenger ny KID-avtale på den nye kontoen? Denne artikkelen gjelder aktivering av KID når du flytter til Catacloud fra et annet regnskapssystem. Skal du i stedet bytte driftskonto mens du allerede er kunde hos oss og har en aktiv KID-avtale, se artikkelen «Bytte bankkonto (driftskonto) når du har aktiv KID-avtale» i stedet.

Gå til Administrasjon → Fakturering. Under seksjonen Levering og betalinger finner du bryteren for KID nummer.

Merk at det kan påløpe kostnader ved aktivering og bruk av KID.
​

Catacloud kan kun opprette en ny KID-avtale hvis det ikke finnes en aktiv avtale fra før hos banken. Hvis du kommer fra et annet regnskapssystem og allerede har en KID-avtale der, vil du få følgende feilmelding når du klikker Aktiver KID:

Dette skjer fordi banken allerede har registrert en avtale med et annet system som datamottaker. Catacloud ser denne avtalen og kan ikke opprette en ny så lenge den eksisterer.
​

Du har to alternativer:

NB: Det kan ta 1–3 virkedager fra du deaktiverer i det andre systemet til banken er synkronisert. Prøv gjerne igjen dagen etter hvis det ikke fungerer med én gang.

Hvis du ikke har tilgang til å deaktivere KID i det forrige systemet, eller ønsker å flytte avtalen direkte, må du sende et registreringsskjema til banken.

Dette er også veien å gå hvis du vil registrere Catacloud som datamottaker uten å deaktivere en eksisterende KID-avtale i et annet system først – for eksempel i en overgangsperiode. Hvor mange KID-/OCR-avtaler en konto kan ha hos banken samtidig, er det banken (Nets / Mastercard Payment Services) som styrer, ikke Catacloud. I Catacloud er det én KID-avtale per klient.

Fyll ut skjemaet med følgende informasjon:

Last ned registreringsskjema her:
​Registreringsskjema MPS (PDF)

Send utfylt skjema til din bank.

​

Ta kontakt hvis du har fulgt stegene over og fortsatt ikke får aktivert KID i Catacloud. Oppgi gjerne: