Catacloud Servicedesk

Skal du fakturere en ny kunde? Slik legger du inn kunden i Catacloud – med navn, adresse og hvordan kunden skal få fakturaen.

Klikk Ny kunde øverst til venstre.

1. Gå til Kunder.
2. Klikk Ny kunde øverst til venstre.

Tips: Du kan også klikke Ny kunde under Hurtighandlinger på Oversikt.

Type: velg Bedrift eller Privatperson.

Navn: skriv foretaksnavnet eller organisasjonsnummeret. Klikk forstørrelsesglasset for å søke i Brønnøysundregistrene, eller velg navnet du skrev inn.

Org.nr.: organisasjonsnummeret til bedriften.

Land, E-post og Telefon: fyll ut det du har.

- Type: velg Bedrift eller Privatperson.
- Navn: skriv foretaksnavnet eller organisasjonsnummeret. Klikk forstørrelsesglasset for å søke i Brønnøysundregistrene, eller velg navnet du skrev inn.
- Org.nr.: organisasjonsnummeret til bedriften.
- Land, E-post og Telefon: fyll ut det du har.

Kundenr. fylles ut automatisk med neste ledige nummer. Felt merket med stjerne må fylles ut.

Huk av for Samme som besøksadresse hvis postadressen er den samme, ellers fyll ut Postadresse.

1. Velg fanen Adresse.
2. Fyll ut Besøksadresse.
3. Huk av for Samme som besøksadresse hvis postadressen er den samme, ellers fyll ut Postadresse.

Merk: Kunden må ha adresse før du kan sende faktura – uansett leveringsmetode, også EHF. Mangler adressen, får du feilmelding når du fakturerer.

4. Velg hvordan kunden skal få fakturaen

Valuta og Språk på fakturaen.

Forfallsdager: standard er 14 dager.

Lev. metode: for eksempel Send som e-post.

Faktura e-post: adressen fakturaen skal sendes til. Lar du feltet stå tomt, går fakturaen til kundens vanlige e-post.

- Valuta og Språk på fakturaen.
- Forfallsdager: standard er 14 dager.
- Lev. metode: for eksempel Send som e-post.
- Faktura e-post: adressen fakturaen skal sendes til. Lar du feltet stå tomt, går fakturaen til kundens vanlige e-post.

Klikk Opprett kunde. Du får meldingen «Kunde opprettet», og kunden ligger i listen under Kunder → Alle kunder.

Merk: Bankkontoer og kontaktpersoner kan du legge til nå under Bankkontoer og Personer, eller senere ved å redigere kunden.

<a href="https://hjelp.catacloud.no/nb/articles/15621220-hva-ma-til-for-du-kan-fakturere-fra-catacloud">Hva må til før du kan fakturere fra Catacloud?</a>

- <a href="https://hjelp.catacloud.no/nb/articles/15621220-hva-ma-til-for-du-kan-fakturere-fra-catacloud">Hva må til før du kan fakturere fra Catacloud?</a>

Kontakt oss i chatten hvis du ikke får lagret kunden. Oppgi:

- klient,
- kundens navn og org.nr.,
- eksakt feilmelding.

Slik legger du inn en ny kunde – med navn, org.nr., adresse og hvordan kunden skal få fakturaen.

Hvordan oppretter jeg en ny kunde i Catacloud?

Til catacloud.no

Logg inn

Ingen saker eller samtaler funnet

Prøv å velge et annet datointervall for oppretting.

Saker og samtaler du har startet via meldingstjenesten, vises her.

Ingen saker eller samtaler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å velge et annet datointervall for oppdatering.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Samtaler du har startet via messenger, vises her.

Ingen samtaler opprettet av deg

Ingen samtaler funnet

KI-tittel

Tittel

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søkeresultater

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Fant saker forespørsler

Samtaler og saker innen {topic}

Samtaler og saker innen {topic} // {subtopic}

Volum, opprettere og emner for bedriften din.

Innsikt

Topp-opprettere

AI-emner

Spor fremdriften til alle sakene og samtalene knyttet til bedriften din.

Kundeportal.

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Du er ikke logget inn i denne nettleseren. Logg inn via Messenger på dette nettstedet, og last så inn denne siden på nytt.

Logg inn for å se firmaets saker

Søk

Hopp over søket. Beskriv hva du prøver å gjøre og få et faktabasert svar.

Bla gjennom artikler og veiledninger om dette emnet.

Opprett arbeidsområdet ditt og inviter menneskene du jobber med.

Sett opp kontoen din

Bygg din første arbeidsflyt, og se den kjøre fra start til slutt.

Få ut noe

Koble til verktøyene teamet ditt allerede bruker for å hente inn data.

Koble til teknologistakken din

En rask runde i produktet så du vet hvor alt er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemoen er klar over at du leser «{title}». Den kan vise deg tilbake til den gjeldende artikkelen, men en artikkelbevisst Fin-kontrakt i produksjon er fortsatt oppfølgingsarbeid.

Prototype for artikkelbevisst svar

Fordi du allerede har spurt om invitasjoner, kan denne prototypedemoen legge til følgende oppfølging: Bruk rollevelgeren før du sender hver invitasjon for å begrense tilgangen til teammedlemmets ansvarsområder.

Prototype for rollebegrensende oppfølging

Denne prototypedemoen foreslår at du starter med arbeidsområdeprofilen din, inviterer teammedlemmene som trenger tilgang, og deretter kobler til integrasjonene du bruker.

Prototypesvar om å komme i gang

I denne prototypedemoen konfigureres integrasjoner fra innstillingene for arbeidsområdet. Velg integrasjonen, koble til kontoen, og se gjennom de aktiverte tillatelsene.

Prototypesvar for integrasjoner

I denne prototypedemoen inviterer du teammedlemmer fra innstillingene for arbeidsområdet, og velger deretter tilgangen hvert teammedlem trenger før du sender invitasjonen.

Prototypesvar for teaminvitasjon

Denne prototypedemoen har ikke noe forhåndsskrevet svar på det spørsmålet ennå. Prøv å spørre om hvordan du kan invitere teamet ditt eller åpne en kildeartikkel. Ingen Fin API i produksjon ble kalt.

Prototypesvar utilgjengelig

Jeg har denne siden åpen. Spør meg hva som helst om den, så svarer jeg ut fra dokumentene.

Hvordan oppretter jeg en ny kunde i Catacloud?

1. Åpne skjemaet for ny kunde

2. Fyll ut fanen Generelt

3. Legg inn adresse

4. Velg hvordan kunden skal få fakturaen

5. Lagre kunden

Les også

Når bør du kontakte oss?